プライバシーポリシー
＋i（プラスアイ） 対象バージョン：3.0.0 最終改定：2026年10月25日
株式会社 SAKURA TRADING（以下「当社」）は、＋i（プラスアイ）（以下「本アプリ」）でのお客様の情報の取り扱いを、次のとおり定めます。本アプリにログインや会員登録はありません。
1. 本アプリが扱う情報と保存場所
本アプリが扱うのは、お客様が書いた言葉や話した言葉（会話）、気持ちの印、大切にした言葉、会話から本アプリがまとめた「あなたについての記憶」（人格の記録）と会話の要約・月や年の物語、お客様が選んだ写真とその一言メモ、声の好み、利用開始時の同意の記録です。
これらはすべて、お客様の端末の中に保存します。会話の本文・記憶・写真は、端末の中で AES-256 により暗号化して保存します。暗号鍵は、端末の保護領域（iOS のキーチェーン、Android の Android Keystore）に保存します。古い会話は小さく圧縮して残し、自動で消すことはありません。設定の「＋iが覚えていること」で、記憶をいつでも見る・直す・消すことができます。
2. 返事を作るために送る情報（当社の AI サーバー）
本アプリが返事を作る時は、その時の会話と、関係する思い出（写真につけた一言メモを含みます）、＋iが理解しているお客様のこと（人格の記録）、声の様子を、暗号化された通信（HTTPS）で当社のサーバー（日本の Xserver VPS）へ送ります。当社のサーバーは返事を作るためだけにこれらを受け取り、会話の内容を保存しません。当社のサーバーの中の AI で処理し、混み合っている時は Groq の AI で、さらに混み合う時は Google の AI（Gemini）で処理することがあります（いずれも返事を作るためだけに使います）。月や年の物語は、「物語を作る」を押した時だけ、その期間の会話を同じように送って作ります。
使いすぎを防ぐため、本アプリは初回に端末ごとの無作為な番号を作り、当社のサーバーから端末ごとの合言葉を受け取ります。当社のサーバーは、この合言葉と IP アドレスを元に戻せない形（ハッシュ）にして、日ごとの利用回数だけを数えます。
写真そのもの、声そのものを送ることはありません。
3. AI接続設定（お客様が選んだ場合）
設定の「AI接続設定」で、お客様ご自身がお使いの AI サービスの接続先（URL）と API キーを登録した場合は、当社のサーバーの代わりに、お客様が指定したその接続先へ、第2項と同じ内容を送ります。送信先を決めるのはお客様です。送信された内容は、その送信先の事業者の方針に従って取り扱われます。設定を空にすれば、当社のサーバーを使う状態に戻ります。
4. 声での入力
マイクに話しかけた時は、話した言葉を文字にするため、端末に備わる音声認識機能（iPhone・iPad は Apple、Android は端末の音声認識サービス。多くの端末では Google）を使います。音声はその提供元のサーバーで処理される場合があります。その取り扱いは、各提供元のプライバシーポリシーに従います。音声認識の無い端末（Amazon Fire など）では、端末の中で文字にし、声を外へ送りません（文字にする部品は、最初に Hugging Face から受け取ります）。声の大きさと速さは、声の様子を知るために端末の中だけで使い、声そのものは保存しません。
5. ＋iの声（読み上げ）
＋iが話す声は、端末の中で作ります（Supertone の Supertonic 3、OpenRAIL-M ライセンス。AI が作る声です）。声を作るために、話の中身を外へ送ることはありません。最初に声の部品（約150MB）を入れる時だけ、当社のサーバーから部品を受け取ります（このとき、通常の通信と同じく IP アドレスなどがサーバーに届きます）。部品を入れない場合は、端末の読み上げ機能を使います。
6. 写真の思い出
お客様が選んだ写真だけを使います。写真の一覧全体を読むことはありません。写真は小さくしてから、撮った場所・機種などの情報を取り除き、端末の鍵で暗号化して、端末の中だけに保存します。写真そのものを当社や AI に送ることはありません。写真につけた一言メモは、第2項のとおり、話に関係する時だけ返事を作るために送られることがあります。
7. 広告の配信（Google AdMob）
本アプリは、会話の区切り（会話を終えた時と、歩み・記録・設定から会話に戻る時）に、Google AdMob の全画面の広告を表示します。会話の途中には表示しません。（3.0.0 より前の版では、画面上部のバナー広告も表示していました。）広告の配信のため、本アプリは Google と通信します。このとき、端末の広告識別子（iOS の IDFA、Android の広告 ID）、おおよその地域、広告の表示・クリックの記録、診断のための情報などが、Google によって取り扱われることがあります。これらの取り扱いは、Google のプライバシーポリシーに従います。
当社は、サービスの提供・維持・改善および広告の配信のため、Google AdMob をはじめとする第三者配信事業者が提供するモジュール（SDK）を利用し、これらの事業者が所定の情報を取り扱う場合があります。
地域によっては、広告に関する同意の確認画面が表示されます。iOS では、トラッキングの確認が表示されます。許可しない場合でも、本アプリの機能はすべてお使いいただけます。会話の内容や写真を、広告に渡すことはありません。
8. 新しい版の確認
本アプリを開いた時と、ほかのアプリから戻った時に、当社のサーバーから「使える最も古い版」の番号だけを受け取り、お使いの版と比べます。大切な直しが入った新しい版が出ている場合は、ストアでの更新をお願いする画面を表示し、更新するまで本アプリは使えません（会話・写真・記憶はそのまま残ります）。この確認で会話などを送ることはありません（このとき、通常の通信と同じく IP アドレスなどがサーバーに届きます）。通信できない時は、この確認をせずにお使いいただけます。
9. 通知・鍵・記憶の控え
＋iからの声かけは、端末の中で予約する通知です。通知の文に、会話の中身は書きません。
顔認証・指紋による鍵は、端末の仕組みで確かめます。本アプリは顔や指紋の情報を受け取りません。
「記憶の控え」で書き出すファイルは、お客様が決めた合言葉で暗号化されています（写真の思い出も含みます）。合言葉は、本アプリにも当社にも保存されません。ファイルの保存先はお客様が選びます。
10. 学習への利用・収集について
本アプリには、お客様の会話や写真を AI の学習に使ったり、ひそかに集めたり、当社が見たりする仕組みは一切ありません。
11. 本アプリが使わないもの
- ログイン、会員登録、月額課金
- 連絡先、位置情報（GPS）、カメラ
- 緊急通報などの自動通報
12. 書き出し（持ち出す）
記録画面で「選んだ記録を持ち出す」を押したときだけ、記録の文字が端末の共有画面に渡されます。共有先はお客様が選びます。本アプリが自動で外へ送ることはありません。
13. 削除
記録と写真は、1件ずつ削除できます。設定の「保存の大きさ・片付け」では、選んだ年より前の会話をまとめて削除できます（「大切」にした会話と写真の思い出は残ります）。設定の「端末内データをすべて削除」を使うと、端末に保存された会話・記憶・会話の要約・物語・写真の思い出・声の部品・同意の記録・暗号鍵・AI接続設定を、その場で削除します。
本アプリを端末から削除すると、本アプリが端末に保存したデータも削除されます。ただし、お客様が端末のバックアップ（iCloud やパソコンへのバックアップ）を有効にしている場合、そのバックアップに本アプリのデータが含まれることがあります。バックアップの取り扱いは、端末の設定に従います。
当社のサーバーには、お客様の会話や写真を保管していません（あるのは、元に戻せない形にした日ごとの利用回数だけです）。そのため、当社に削除を依頼する手続きはありません。「AI接続設定」で送信した内容の削除は、その送信先の事業者へお問い合わせください。
14. 第三者への提供
当社は、お客様の会話や写真を、第三者へ販売・提供することはありません。返事を作るための処理（第2項）、AI接続設定（第3項）、音声認識（第4項）、広告の配信（第7項）については、それぞれに記載したとおりです。
15. 位置づけとお子さまの利用
本アプリは、医療・法律・救急の代わりではありません。体調についての言葉には、やさしく声をかけ、お客様が「近くの病院を地図で開く」を押した時だけ、端末の地図アプリで病院を探す画面を開きます（本アプリは位置情報を使わず、診断もしません）。危険があるときは、119 または 110 へ直接電話してください。
本アプリは、13歳未満のお子さまを対象としていません。
16. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更するときは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更は、アプリの更新情報でもお知らせします。
17. お問い合わせ
株式会社 SAKURA TRADING
〒305-0051 茨城県つくば市二の宮1-21-8-101
TEL：029-869-6075
メール：info@sakuratrading.net