プライバシーポリシー
+i（プラスアイ）
最終更新日：2026年8月22日
株式会社 SAKURA TRADING（以下「当社」）は、+i（プラスアイ）アプリケーション（以下「本アプリ」）をご利用いただくお客様の個人情報の保護に細心の注意を払い、以下のプライバシーポリシーに基づいて適切に取り扱います。
1. 収集する情報
本アプリでは、サービスの提供および改善のために、以下の情報を収集する場合があります。
1-1. お客様が直接ご提供いただく情報
- 会話内容（AIパートナーとの対話データ）
- 記憶機能に保存された情報（お客様のお好みや大切な情報）
- 見守り機能で登録された緊急連絡先
1-2. 自動的に収集される情報
- デバイス情報（OS種類、アプリバージョン）
- 利用状況データ（機能の使用頻度、エラーログ）
1-3. 収集しない情報
- 本アプリは広告を表示しません。広告IDの収集・使用は一切行いません。
- お客様の位置情報を無断で収集することはありません（見守り機能利用時のみ、お客様の明示的な同意のもとで使用します）。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。
- AIパートナーによる会話サービスの提供
- お客様に合わせた記憶・学習機能の提供
- 見守り機能（緊急SOS通知）の運用
- 本アプリの品質向上およびバグ修正
- お客様からのお問い合わせへの対応
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. データの保管とセキュリティ
- お客様のデータは暗号化して安全に保管します。
- 不正アクセス、データの紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じています。
- 記憶機能のデータは、お客様のご要望に応じて長期間安全に保持します。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 閲覧・確認：保存されている情報の確認を請求できます。
- 訂正・削除：記憶された情報の訂正または削除を請求できます。
- 利用停止：個人情報の利用停止を請求できます。
- データの消去：アカウントの削除と全データの消去を請求できます。
上記のご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
6. 児童のプライバシー
本アプリは、13歳未満のお子様を対象としておりません。13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が当社に個人情報を提供したことに気づかれた場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。速やかに当該情報を削除いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内またはウェブサイト上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
8. 広告について
本アプリには広告は一切含まれておらず、広告ID（Advertising ID / AAID）の取得・利用・共有は行っておりません。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
最終更新: 2026年8月22日
株式会社 SAKURA TRADING 代表取締役社長 シュモン サーカー